{"id":11716,"date":"2024-09-03T15:26:52","date_gmt":"2024-09-03T14:26:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gerontim.com\/?p=11716"},"modified":"2025-10-27T12:22:53","modified_gmt":"2025-10-27T11:22:53","slug":"reussir-son-evaluation-medico-sociale-avec-le-nouveau-referentiel-de-la-has","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gerontim.com\/fr\/articles\/experts\/reussir-son-evaluation-medico-sociale\/","title":{"rendered":"R\u00e9ussir son \u00e9valuation m\u00e9dico-sociale avec le nouveau r\u00e9f\u00e9rentiel de la HAS"},"content":{"rendered":"\t\t
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Se conformer aux nouvelles exigences de la Haute Autorit\u00e9 de Sant\u00e9 (HAS)<\/strong> repr\u00e9sente un v\u00e9ritable d\u00e9fi pour les directeurs d\u2019EHPAD, de r\u00e9sidences autonomie et de SSIAD. La complexit\u00e9 de ces nouvelles normes, combin\u00e9e aux responsabilit\u00e9s quotidiennes, peut rapidement devenir accablante pour les responsables d\u2019\u00e9tablissements m\u00e9dico-sociaux.<\/p>

Instaur\u00e9e par la loi du 24 juillet 2019<\/a>, la r\u00e9forme de l’\u00e9valuation m\u00e9dico-sociale<\/strong> vise \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des services et l\u2019accompagnement des r\u00e9sidents<\/strong>. Ce cadre a \u00e9t\u00e9 mis en place pour garantir une prise en charge optimale des personnes accueillies, en r\u00e9ponse \u00e0 une demande croissante de transparence et d\u2019am\u00e9lioration continue dans le secteur m\u00e9dico-social<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Objectifs et contexte de la r\u00e9forme de l'\u00e9valuation m\u00e9dico-sociale<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les objectifs de ce nouveau r\u00e9f\u00e9rentiel d\u2019\u00e9valuation sont clairs : \u00e9valuer de mani\u00e8re uniforme la qualit\u00e9 <\/strong>des prestations et de l\u2019accompagnement fournie par les structures au regard des attentes \u00e9manant des recommandations de bonnes pratiques et de la l\u00e9gislation. Un autre objectif, plus implicite, est de faciliter la comparaison des performances des \u00e9tablissements<\/strong> et d’identifier les meilleures pratiques.<\/p>

Cette m\u00eame loi pr\u00e9voit que les rapports d\u2019\u00e9valuation soient<\/strong> publi\u00e9s au grand public<\/strong>, selon des modalit\u00e9s qui seront \u00e0 d\u00e9finies par d\u00e9cret. Cette transparence accrue permettra ainsi aux usagers et \u00e0 leurs proches de faire des choix \u00e9clair\u00e9s, de s\u00e9lectionner les \u00e9tablissements offrant les meilleures conditions de prise en charge<\/strong>, et d’avoir des informations plus pr\u00e9cises sur l’\u00e9tablissement o\u00f9 ils sont accompagn\u00e9s. Elle incite donc les \u00e9tablissements \u00e0 am\u00e9liorer continuellement leurs services.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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La notion de d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue de la qualit\u00e9 <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cette r\u00e9forme supprime l\u2019obligation pour les \u00e9tablissements sociaux et m\u00e9dico-sociaux de publier un rapport d\u2019\u00e9valuation interne. En revanche la HAS recommande fortement de proc\u00e9der \u00e0 une auto-\u00e9valuation<\/a><\/strong> afin de se familiariser avec les attentes de ce nouveau r\u00e9f\u00e9rentiel et de s\u2019engager dans une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration proactive impliquant ainsi l\u2019ensemble des professionnels dans une r\u00e9flexion critique, essentielle \u00e0 l\u2019\u00e9volution des pratiques professionnelles.<\/p>

De plus, afin de garantir que cette d\u00e9marche soit continue et ne d\u00e9coule pas d\u2019un effort ponctuel tous les cinq ans, le d\u00e9cret du 12 novembre 2021<\/a> stipule que les actions entreprises dans le cadre de l’am\u00e9lioration continue de la qualit\u00e9<\/a><\/strong> doivent \u00eatre rapport\u00e9es chaque ann\u00e9e dans le rapport d’activit\u00e9, obligeant ainsi les \u00e9tablissements \u00e0 s\u2019inscrire dans une v\u00e9ritable d\u00e9marche qualit\u00e9<\/strong> int\u00e9gr\u00e9e dans leur quotidien.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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La structure et les m\u00e9thodes d\u2019\u00e9valuation du r\u00e9f\u00e9rentiel de la HAS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ce r\u00e9f\u00e9rentiel se structure autour de neuf th\u00e8mes principaux<\/strong> : la bientraitance et l\u2019\u00e9thique, les droits de la personne accompagn\u00e9e, l\u2019expression et la participation de la personne accompagn\u00e9e, la co-construction et la personnalisation du projet d\u2019accompagnement<\/a>, l\u2019accompagnement \u00e0 l\u2019autonomie, l\u2019accompagnement \u00e0 la sant\u00e9 et la continuit\u00e9 et la fluidit\u00e9 des parcours, la politique en mati\u00e8re de ressources humaines et la d\u00e9marche qualit\u00e9 et gestion des risques.<\/p>

Les \u00e9valuateurs utilisent trois m\u00e9thodes distinctes<\/strong> pour appr\u00e9cier la qualit\u00e9 des prestations :<\/p>